أخطاء العمل الشائعة: كيف تتجنبها؟

بواسطة:
رحى ياسين - آخر تحديث:
٠٧:٥٣ ، ١٨ يونيو ٢٠٢٠

محتويات

١ أخطاء العمل
٢ أخطاء شائعة في مكان العمل عليك تجنبها
٣ نصائح للتقليل من ارتكاب أخطاء العمل
٤ قَد يُهِمُّكَ
٥ المراجع

أخطاء العمل

ستواجهك العديد من الأخطاء والمشكلات في حياتك المهنية، إذ تُعد الأخطاء جزءًا من الحياة والعمل، دائمًا ما قد تفكر بها وتخشى حدوثها، مع العلم بأن هذه الأخطاء هي من تجعل منك شخصًا قويًا قادرًا على التطور والنمو والاستمرار في هذه الحياة مهما كانت متعبة، ومن المستحيل أيضًا تجنب الأخطاء بكافة أشكالها وأنواعها من حياتك، ولكنك تستطيع التعلم منها لتفادي وقوعها مرة أُخرى، وتأكد بأن الجميع مُعرض للوقوع في الخطأ فأولئك الذين يعتقدون أنهم دائمًا على صواب، أو الخبراء في مجالات العمل هم أكثر عرضة لاتكابها مرات أخرى.^[١]

أخطاء شائعة في مكان العمل عليك تجنبها

توجد مجموعة من الأخطاء التي يقع فيها الكثيرون خلال حياتهم المهنية، ومن المهم أن تكون على دراية بالأخطاء التي قد تقابلها في حياتك وذلك لتتعلم الطرق السليمة لتجنبها، وأكثر أخطاء العمل شيوعًا في بيئة العمل:

عدم طرح الأسئلة حول الأمور التي لم تستطع فهمها: قد تعتقد بأن طرح الأسئلة بكثرة في بيئة العمل تعكس إشارة للآخرين بأنك مبتدئ، وهذا اعتقاد خاطئ إذ إن أكثر الأشخاص خبرة يطرحون أسئلة عندما يشعرون بالارتباك حول موضوع معين، إضافةً إلى ذلك لا يجب أن تشعر بالذنب عند طرح الأسئلة أو أن تتبع سؤالك بالاعتذار، فالأسئلة مهمة لاكتساب المعرفة وإرشادك إلى الطريق الصحيح، إذ تظهر الدراسات أن طرح الأسئلة يجعلك تبدو أكثر ذكاءً ومعرفة.^[٢]
تظاهرك بمعرفة أكثر مما تعلمه: ليس من العيب أن تخبر مديرك بأنك تجهل بعض الأمور أو ليس لديك العلم الكافي للقيام به، هذا التصرف سيظهر لمديرك أنك شجاع وصادق.^[٢]
تقليلك من أهمية العمل مهما كان بسيطًا: أغلب بدايات الحياة المهنية تكون بتولي مناصب مبتدئة مثل تحليل الأرقام، وتشغيل التقارير التي لا يملك المدراء الوقت للقيام بها، لذا مهما كان العمل بسيطًا عليك الاستفادة منه في التعرف على شركتك وإثبات أنك شخص جدير بثقة مديرك، احرص على أن تكتسب ما تستطيع من معرفة واستخدم هذه المهام البسيطة في تنمية مهاراتك وتطويرها.^[٣]
توقع حصولك على الثناء والترقيات بسهولة: نسعى غالبًا في بداية حياتنا المهنية إلى الحصول على الثناء حول العمل الجدي الذي نقوم به، لكن هذا الأمر لا يحدث بسهولة فعليك أن تتحلى بالصبر وتعمل بجد لتثبك نفسك، لذا عليك أن لا تشعر بالإحباط إذا لم تحظَ محاولتك الأولى في المشروع بالنجاح الذي خططت له، أو لم تحصل على الثناء الذي توقعته.^[٣]
تجاهلك للموظفين الآخرين: قد تواجه في عملك أشخاصًا لن تُحب التعامل معهم، عليك أن تبذل جهدًا في ذلك، لأن تعاملك الجيد مع زملائك في العمل سيسهلل عليك قضاء يومك، كما ستسطيع الحصول على الدعم والمساعدة منهم متى احتجتها، لذلك لا تُنفّر الآخرين منك ولا تخجل منهم، فالعمل عبارة عن شيء روتيني سيصعب عليك الاستمرار به إذا لم يكن هنالك شخص تتحدث معه أثناء وجودك فيه، فقد يصبح زملاء عملك أصدقاء وحلفاء ومعلمين لك.^[٤]
عدم التزامك بالآداب: لبيئات العمل المختلفة آداب عليك احترامها، لذا عليك أن تكون مهذبًا ولا تتعامل مع الآخرين بوقاحة أو إهمال، كما أنه سيكون من الجيد أن تخطو خطوة لتكوين علاقة طيبة مع زملائك وترك انطباع رائع عنك.^[٤]
عدم إظهار نشاطك وحماسك للعمل: يعكس نشاطك في العمل واجتهادك صورة مهمة لدى مديرك، ويثبت له بأنك تستطيع القيام بعملك بجد وبأنك عنصر فعّال في فريق العمل، كما أن الزملاء الآخرين سيحبون رغبتك في التقدم ومشاركة آرائك معهم.^[٤]

نصائح للتقليل من ارتكاب أخطاء العمل

خلال حياتك المهنية ستواجه الكثير من الأخطاء، المهم في ذلك هو التراجع عنها والتعلم منها كي تتفاداها في المرات القادمة، وهنا سنتحدث عن طرق تساعدك على تجنب أخطاء العمل والتعامل معها:^[٥]

تحمل مسؤولية أخطائك: عليك أن تعلم بأنك لن تستطيع إخفاء أي خطأ قد ترتكبه في عملك، لذا عليك الإسراع في الإبلاغ عن هذا الخطأ كي تستطيع تلقي المساعدة من الآخرين في العثور على حل بأسرع وقت، كن صادقًا وتحمل مسؤولية أخطائك فهذا سيزيد من احترام وتقدير الآخرين لك ولسلوكك.
أظهر أنك تتحكم في المشكلة وتحاول إصلاحها: عند الكشف عن الأخطاء التي ترتكبها في العمل حاول أن تخطط جيدًا لإصلاحها، وقدم الحل الأفضل لجعل الموقف أقل خطورة، كما عليك أن تُظهر أنك المتحكم وأنك تعلمت بالفعل من خطئك وتعمل بالفعل على إصلاح الأخطاء.
حوَل الأخطاء إلى تجربة تعليمية: من المهم أن تتعلم من أخطائك وتحاول الاستفادة منها في تحسين مهاراتك في العمل، فالفشل هو أفضل معلم لك في الحياة، إذ يساعدك على فهم الجوانب الخاطئة لتتمكن من تعديلها والاستمرار في حياتك بشكل أفضل.
احصل على ثقة رئيسك مرة أخرى: مهما ارتبكت من أخطاء في عملك، لا يزال هنالك فرصة أمامك لاستعادة ثقة مديرك بك، وأنجز أعمالك مهما كانت صغيرة بكفاءة وإنتاجية عالية، واسعَ إلى بذل جهد إضافي بقدر ما تستطيع.

قَد يُهِمُّكَ

يُعد البحث عن وظيفة في سوق العمل أمرًا ليس سهلًا، ولذلك عليك أن تكون حذرًا في في كل خطواتك للبحث عن الوظيفة، إذ إن الخطأ المطبعي قد يكون كافيًا لتقليل فرصتك في الحصول على الوظيفة، كما أن أي فعل أو قول خاطئ في مقابلة العمل أو الصراخ قد يُصعّب عليك حصولك على وظيفة في المستقبل، عليك الانتباه لكل ما تكتبه وما تقوله وكيف تقدم طلبك وكيف تقدم مؤهلاتك لأصحاب العمل، فيما يلي أكثر الأخطاء شيوعًا في مقابلات العمل عليك الانتباه لها وتجنبها:

وجود الكثير من المعلومات في سيرتك الذاتية: الهدف من السيرة الذاتية أن تضم معلومات عن مهاراتك وقدراتك التي تستطيع أن تقدمها لصاحب العمل، وليس ما تريده من الوظيفة المُقدم إليها، لذا فإنه ليس من الضروري أن تضم سيرتك الذاتية الكثير من المعلومات حول تاريخك المهني أو تاريخ التخرج من المرحلة الثانوية، بل اجعل سيرتك الذاتية واضحة وذات معلومات مهمة.^[٦]
ارتداء الملابس غير اللائقة لإجراء مقابلة عمل: يُعد اختيارك للملابس المناسبة في مقابلة العمل أمرًا مهمًا جدًا، وذلك لأن ما ترتديه هو أول شيء يلاحظه مدير التوظيف، لذا انتبه إلى هذه النقطة لتضمن أن تترك أفضل انطباع.^[٦]
الكذب: مهما كانت المنافسة ضرورية في مقابلة العمل للحصول على الوظيفة، تجنب إضافة عبارات كاذبة ومؤهلات غير حقيقية في طلبك، كذلك تجنب الكذب في المقابلة، وكن على علم بأن الأكاذيب ستظهر عاجلًا أم آجلًا وعندها ستفقد أي فرصة للحصول على الوظيفة.^[٧]
الوصول متأخرًا عن موعد المقابلة: في بعض الأحيان عند ذهابك لمقابلة عمل قد تقابل أكثر من مسؤول أو مدير خلال فترات زمنية متتالية، وبالتالي إذا تأخرت عن مقابة المدير الأول يترتب على ذلك تأخرك عن باقي المواعيد، مما يؤدي ذلك إلى أن تكون المدة المخصصة لمقابلتك قصيرة وغير كافية، كما أنك ستسبب تعطلًا في جدولة مواعيد المحاورين.^[٨]
الوصول مبكرًا عن موعد المقابلة المحدد: في المقابل قد يؤدي وصولك مبكرًا إلى إثارة غضب مدير التوظيف، نظرًا لأن ذلك سيسبب تعطل جدول أعمالهم، لذا يفضل أن تصل إلى المقابلة قبل 10 دقائق عن موعدها لتتمكن من إتمام أي إجراءات مطلوبة منك مع قسم الاستقبال.^[٨]
قلة نشاطك وطاقتك أثناء المقابلة: يعد انخفاض طاقتك في مقابلة العمل أحد الأسباب القاتلة، ومن الأمور التي تدل على انخفاض طاقتك الأكتاف المتدلية، وعدم التواصل البصري، والبطء في الرد على الأسئلة، والافتقار العام للحماس للشركة أو الدور الوظيفي، إذا كنت لا تريد الوظيفة بوضوح فمن المستحيل تقريبًا إقناع شخص ما بإعطائها لك.^[٨]